Rujukan Laman

Ketahui cara pv12 melindungi maklumat anda

Di pv12, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami diuruskan dengan teliti mengikut dasar privasi ini.

Data anda dilindungiPenyimpanan selamatHak akses penuhHubungi kami bila-bila masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
pv12 Ketahui cara pv12 melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami tentang privasi data anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan sokongan pv12 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan pasukan kami mengenai…
Borang Permintaan Lengkapkan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Jelajah cara kami menjaga data anda

pv12 mengamalkan piawaian perlindungan data yang ketat di setiap peringkat — daripada cara kami mengumpulkan maklumat sehinggalah cara kami menghapuskannya apabila tidak lagi diperlukan.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi. Ini termasuk butiran akaun dan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk membolehkan fungsi asas platform berjalan dengan lancar dan untuk menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau halaman keutamaan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun pv12 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami juga menghantar amaran setiap kali terdapat percubaan log masuk yang mencurigakan dari peranti atau lokasi baharu.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang dan operasi. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang memproses pembayaran anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk transaksi tersebut.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi pv12

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai banyak soalan tentang cara kami mengendalikan data anda. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan dasar privasi dan hak data di platform pv12.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, maklumat akaun bank dan butiran transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Data anda digunakan untuk menguruskan akaun anda, memproses transaksi kewangan, menghantar notis penting berkaitan akaun, dan menambah baik perkhidmatan kami. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan dalam dasar ini.

Ya, anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan anda melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur dalaman kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung. Setelah disahkan, data anda akan dihapuskan sepenuhnya kecuali jika penyimpanan diperlukan oleh undang-undang yang terpakai.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Kami menggunakan penyulitan SSL, pelayan yang dilindungi dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Pasukan keselamatan kami memantau sistem kami secara berterusan dan akan memberitahu anda segera sekiranya terdapat sebarang insiden yang melibatkan data anda.

Untuk sebarang aduan atau pertanyaan berkaitan privasi, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami komited untuk menangani setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas yang jelas dalam masa yang ditetapkan.

Halaman Berkaitan

pv12 Login Kekaburan Gempa Susulan Alam Naga